ｵﾝﾗｲﾝ：おためしサロン運営ノウハウ

概要

サロン運営に欠かせない実践的なテーマで開催。

経営講座のダイジェスト版。受講のおためしコースです。

毎回テーマが変わります。
 


【こんな方に】
サロン運営に欠かせない実践的なテーマで開催。
技術は大好き、だけど販売は苦手･･･という方に、「目からウロコ」の経営ノウハウです。

【内容】

4月4日(木)「リピーターになる心理⇒お得意様意識をそそる」
 
5月21日(火)「テーマ：未定」
 

2024年

1月12日(金)「情報メモとして機能する カウンセリングシートの例」
2月13日(火)「プロの技術力　サロンケア＋ホームケアの連動性」




3月11日(月)「失脚につながるマナーＮＧ集」
2023年
４月11日(火)「店販の顧客心理」


　　　　　技術者としての接客の中で、自然な流れで店販につなぐ｢４度刺激｣ノウハウ。 


 5 月11日(木)「上顧客をがっちりつかむ接客」

                 いいお客さまと長く続くための接客態度とメニュー戦略。 
 6 月 2日(金)「おためしから顧客につながる理由」
 7 月 5日(水)「おためしから顧客につながらない理由」
　　　　　つながる理由10項目、つながらない理由14項目を解説。
　　　　　ここを押さえておかないと適したカウンセリング会話がイメージできないはず！

８月７日(月)「エステティシャンとしての大人のマナー」
　　　　　敬語の定義が3種から5種に。技術がよいのは当たり前！サービス精神があり、積極性のある大人の対応とは？
９月６日(水)「アフターカウンセリング計画表：フォーマット」
 10月4日(水)「きっかけメニュー・ファンになるメニュー・リピーター向けのメニュー」

 11月8日(水)「あのサロンって〇〇〇なお店よね」キラーワードの明言化

 12月14日(木)「行きつけ前の女性心理と行きつけになってからのファン心理」

 
 

 



 
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※皆さまのお顔を拝見しながら講習を進行させていただきますので、ご受講は必ずカメラをONの状態で
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