概要
オンライン(Zoom) 90分講座
サロンワーク【1】お試しから再来店へのサロン運営
いくら経営者やチーフが一生懸命やろうと気持ちがあっても、プロとして安定したサービスを提供出来なければ、サロンのイメージは下がってしまいます。技術力があってもそれだけではリピートに繋がりません。
【内容】また行きたくなるサロンの3つの柱・快適なサロン空間・好感がもてるプロによる接客・高い技術力。プロフェッショナルサロンとアマチュアサロンの違いとは?お客様が感じる「納得」と「満足」の大きな違い。コンセプトを決める際のチェックポイント「お客様」「自分の思想」など。お試しだけで終わらないサロンに、お客様がリピートしてくれるのをじっと待つのではなく、また行きたくなるようなシステムをつくり再来店に繋げる講座です。【テキスト】
1.成功サロンとは?・・・リピーター比率が高く、利益が出ているその仕組み2.「私だけのとっておきの行きつけの隠れ家」的サロンで、いいお客様が定着する原理3.プロフェッショナルサロンとアマチュアサロンの違い4.「納得」と「満足」の違い5.サロンのコンセプトがぶれるとリピート率・紹介率に影響⇒コンセプトの見直し
講師 | 森柾秀美 |
---|---|
日数 | 1 |
受講料 | ¥9,350(税込) |
再受講料 | ¥3,300(税込) |
オンライン:サロン【1】お試しから再来店へのサロン運営のお申し込み
04月10日 11時00分~12時30分 | こちらはお申し込みいただけません |
---|