ｵﾝﾗｲﾝ：おためしサロン運営ノウハウ

概要

サロン運営に欠かせない実践的なテーマで開催。

経営講座のダイジェスト版。受講のおためしコースです。

毎回テーマが変わります。
 


【こんな方に】
サロン運営に欠かせない実践的なテーマで開催。
技術は大好き、だけど販売は苦手･･･という方に、「目からウロコ」の経営ノウハウです。

【内容】

 
8月８日(木)「初回来店から次回につながる顧客心理」
9月2日(月)「テーマ：未定」
 

2024年

1月12日(金)「情報メモとして機能する カウンセリングシートの例」
2月13日(火)「プロの技術力　サロンケア＋ホームケアの連動性」




3月11日(月)「失脚につながるマナーＮＧ集」
4月4日(木)「リピーターになる心理⇒お得意様意識をそそる」
5月21日(火)「生涯顧客のための会話（声）のコントロールのコツ」
6月3日(月)「10年もつサロンシリーズ：店販の成立条件って！？」
7月4日(木)「気を付けて！上顧客が離脱する意外な接客ワード」
2023年
４月11日(火)「店販の顧客心理」


　　　　　技術者としての接客の中で、自然な流れで店販につなぐ｢４度刺激｣ノウハウ。 


 5 月11日(木)「上顧客をがっちりつかむ接客」

                 いいお客さまと長く続くための接客態度とメニュー戦略。 
 6 月 2日(金)「おためしから顧客につながる理由」
 7 月 5日(水)「おためしから顧客につながらない理由」
　　　　　つながる理由10項目、つながらない理由14項目を解説。
　　　　　ここを押さえておかないと適したカウンセリング会話がイメージできないはず！

８月７日(月)「エステティシャンとしての大人のマナー」
　　　　　敬語の定義が3種から5種に。技術がよいのは当たり前！サービス精神があり、積極性のある大人の対応とは？
９月６日(水)「アフターカウンセリング計画表：フォーマット」
 10月4日(水)「きっかけメニュー・ファンになるメニュー・リピーター向けのメニュー」

 11月8日(水)「あのサロンって〇〇〇なお店よね」キラーワードの明言化

 12月14日(木)「行きつけ前の女性心理と行きつけになってからのファン心理」

 
 

 



 
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 【お申込みいただく前の注意事項】必ずご覧ください。
※皆さまのお顔を拝見しながら講習を進行させていただきますので、ご受講は必ずカメラをONの状態で
お名前を表記の上ご参加をいただけますようお願いいたします。
お名前のご不明な方、カメラ機能のない方はご受講いただけません。
※当スクールでのビデオ撮影・録音はご遠慮くださいますようお願いしております。
※セミナー参加前に、必ずZoomの使用方法やカメラ・マイクの操作を理解した上で、ご参加ください。
　当社では、Zoomや機材に関するお問合せには対応できません。
※セミナーに複数名で参加される場合は、必ず人数分お申込みください。
　一名分の申込みでの複数名の聴講は禁止とさせていただきます。
※当日使用いたします資料はメールPDFでのお送りとなります。ご郵送等お送りは承っておりません。
上記ご了承のうえご受講をいただけますようお願い申し上げます。
 

 
過去の無料講座はダイジェスト版でYouTubeにあげています。



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