株式会社トゥールビオン(以下「弊社」といいます。)は、お客さまが安心して弊社の商品、各種サービス等をご利用いただけるように、個人情報保護に関する関係法令と本方針に従って、細心の注意を払い適切な保護を行います。
1.管理体制
弊社は、お預かりしたお客さまの個人を識別し得る情報(以下「個人情報」といいます。)に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
個人情報の取扱いにあたっては、個人情報の安全管理を徹底するために、必要かつ適切な管理体制の維持・強化に努めます。
2.収集
弊社は、お客さまが、弊社の講座をご受講または、商品をご購入なさるとき、各種サービス・ご相談室・ウェブサイト等をご利用になられるとき、各種マーケッティング活動にご協力いただくとき等に、お客様の承諾のもと必要に応じてお客さまの氏名、住所、電話番号、年齢、生年月日、性別、メールアドレス、職業、業務形態、家族構成、商品購入内容、各種サービスの利用内容、ご意見・ご相談内容等業務上必要な範囲の個人情報をご提供いただく場合がございます。
個人情報は、お客さまから直接、または業務遂行上必要な範囲で収集させていただきます。
3.利用目的
お客さまの個人情報は、お客さまとのお取引を安全かつ正確に進め、より良い商品・サービスを提供させて頂くために利用させていただきます。具体的には、・商品、サービスの受注や発送・講習、セミナー、催事、イベント等のご案内、サービスの研究・開発の参考、各種統計資料・媒体類の作成、商品・サービス等の電話・DM等による各種案内及び営業活動、メールマガジンの配信・法令に基づく権利の行使への対応ならびに義務の履行・ご意見・ご相談内容等の記録・整理並びに以上の利用目的を達成するための必要な範囲での情報提供、その他業務上必要な範囲でのみ利用させていただきます。
4.第三者への個人情報の提供
お客さまの個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供させていただく場合がございます。
- ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。
- 法令に基づく場合。
- お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で情報開示を行う場合。
なお、お客さまが個人情報の第三者への提供の停止を希望される場合は、お客さまからのお申出に基づき、個人情報の第三者への提供を停止させて頂きます。但し、その場合各種サービスが受けられなくなることがありますのでご了承ください。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止など
お客さまが、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、特別の理由のない限り、迅速に対応させていただきます。
また、お客さまが、ご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、迅速に対応させていただきます。
6.顧客個人情報に関する開示・訂正・削除について
今回収集させていただく顧客個人情報に関して開示するよう請求することができます。また万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じさせていただきます。
当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、申込者から中止の申し出があった場合は、それ以降当社での利用、他者への提供を中止する措置をとります。
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除のお問合せや、利用・提供中止の申出等に関しましては、以下にご連絡ください。
株式会社トゥールビオン 個人情報問合せ窓口
電話番号:03-5614-7387 FAX番号:03-5614-7399