エルクレストさん 27回目の社員研修
新人さんも含めたエステスタッフ全員に対してのレベルアップ研修
今回のテーマは、中込オーナーからの希望で、経営講座です。
スタッフだって、サロンを代表してお客さまに対応するわけですから
考えてみたら、経営感覚は全員に必要なはずですよね。
経営講座の合間に、エステティシャン体操。
皆さん、いい表情してますよねー。
午後の技術チェックでは、さらに上の技術を目指しての
細かな指使いやカラダの使い方をお伝えしていきます。
皆さんすでにお客さまに入ってる方たちばかりですが、
お金をいただく技術って、上限がないですもんね。
うまい技術と感動できる技術は違うと思います。
そして、27回目だから、伝えられることがあります。
お客さまに喜んでいただけることで自信と誇りを持って笑顔で働ける技術者。
そうあってもらいたくて、いつもいつも頭を悩まされてるエルクレストさんの中込オーナー。
毎回、私もやったことない試みで伺わせていただいて7年。
来年もますます生き残りが厳しいエステティック業界。
前に進んでるところだけが生き残れる世界です。
2012月12月17日(月) 社員教育 素敵な人たち｜ コメント(2)｜ トラックバック(0)
